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六標準差=99.9997%
1. 以顧客為重心
以資料與事實帶動管理
流程就是行動
主動管理
無界線的協力合作
追求完美但容忍失敗
2.讓投資獲得重大回報
3.改善管理方法
用於 ->企業轉型 策略性的改進 解決問題
黑帶->領導 鼓舞 分工 指導 照顧同仁
綠帶
大黑帶->黑帶的教練
流程 ->DMAIC(界定 衡量 分析 改進 控制)
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